小僮獲高交會“優秀產品獎”
發布日期:2017-11-27
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11月16日,第十九屆高交會在深圳會展中心開幕,證通電子攜小僮亮相此次高交會。炫白的機器外殼、胖萌胖萌的身材以及靈活的移動路線規劃,搭配上科技感的LED燈光,其優秀的設計及良好的體驗不僅收獲了現場觀眾的一致好評,還獲得了中國國際高新技術成果交易組委會頒布的“優秀產品獎”。
小僮-優秀產品獎證書
小僮服務機器人
小僮機器人是針對銀行網點研發的銀行服務型機器人,其設計遵循古代禮儀服飾設計特點,符合人體工程學設計。
小僮-銀行服務型機器人
小僮不僅僅是銀行網點大堂經理的助理,具備:大堂引流、業務介紹、叫號、語音交互、人臉識別等功能,而且深入銀行業務層面,實現了開卡、理財、營銷等對公與對私的業務功能,成為真正意義上的銀行柜臺助理。
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小僮集成了證通電子自主研發的人臉識別系統,對于二次到達網點客戶實現精準識別,為后續營銷獲取入口;
小僮實現了開卡、叫號、密碼修改等非現金業務,將提高客戶到網點辦理業務的效率,同時釋放柜面的壓力,降低網點的運營成本;
小僮實現了到達網點后主動接待和客戶識別,將語音交互深入到業務層面,同時實現了客戶到達網點后引導、定點呼叫開卡等,打造了以客戶為中心的服務,提升客戶體驗和網點的服務形象。